Résumé
La vidéo explique comment résoudre les problèmes de WhatsApp sur iPhone. Si l’application plante ou ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de vérifier d’abord si les serveurs de WhatsApp sont en panne. Ensuite, il est conseillé de vérifier les autorisations de l’application, notamment pour le microphone, la caméra et les données cellulaires. Si le problème persiste, l’étape suivante consiste à désinstaller et réinstaller l’application pour corriger les bugs et obtenir la dernière version de WhatsApp.
Points saillants
- Vérifier si les serveurs de WhatsApp sont en panne.
- ️ Vérifier les autorisations de l’application pour le microphone, la caméra et les données cellulaires.
- Désinstaller et réinstaller l’application pour corriger les bugs et obtenir la dernière version.
- Laisser des questions dans les commentaires pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Session Q&A
Q: Comment puis-je vérifier si les serveurs de WhatsApp sont en panne?
Allez dans un navigateur web et tapez « WhatsApp en panne ». Accédez à Down Detector pour voir s’il y a une augmentation importante des pannes signalées sur WhatsApp, ce qui pourrait indiquer que leurs serveurs sont en panne.
Q: Que dois-je faire si les serveurs de WhatsApp ne sont pas en panne?
Assurez-vous que les autorisations nécessaires sont activées. Allez dans les paramètres, trouvez WhatsApp, et activez toutes les autorisations telles que le microphone, la caméra et les données cellulaires.
Q: Que faire si WhatsApp ne fonctionne toujours pas malgré les autorisations activées?
Allez dans les paramètres, puis dans « Général » et « Stockage iPhone ». Trouvez WhatsApp, sélectionnez « Supprimer l’app » puis réinstallez-la. Cela permet de corriger les bugs et les problèmes, et met à jour l’application vers la dernière version.
Q: Comment puis-je savoir si WhatsApp fonctionne correctement après avoir suivi ces étapes?
Après avoir suivi ces étapes, ouvrez WhatsApp et essayez de passer un appel ou d’envoyer un message pour vérifier si le problème a été résolu.
Q: Ces étapes de résolution s’appliquent-elles uniquement aux iPhones?
Oui, ces étapes sont spécifiques aux iPhones pour résoudre les problèmes de WhatsApp qui ne fonctionne pas.
Q: Puis-je contacter le support de WhatsApp si j’ai des problèmes supplémentaires?
Oui, si vous rencontrez des problèmes supplémentaires, vous pouvez contacter le support de WhatsApp pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Par. Trevor Nace.
