Sujet
La vidéo explique comment récupérer un compte Snapchat piraté en deux étapes. La première consiste à sécuriser le compte en changeant le mot de passe et en activant l’authentification à deux facteurs. La deuxième étape est de contacter le support de Snapchat via le site web en fournissant les informations de connexion et en détaillant la situation.
Highlights
- Changer le mot de passe et activer l’authentification à deux facteurs pour sécuriser le compte.
- Recevoir un code par SMS pour activer l’authentification à deux facteurs.
- Noter un code de secours en cas de changement de téléphone.
- ❌ Vérifier et retirer les appareils connectés au compte.
- Contacter le support de Snapchat via le site web en cas de perte d’accès au compte.
- Remplir un formulaire en fournissant les informations de connexion et en détaillant la situation.
- Attendre que le support de Snapchat contacte pour résoudre l’incident.
Session Q&A
Comment sécuriser son compte Snapchat en cas de piratage ?
Vous pouvez sécuriser votre compte Snapchat en changeant votre mot de passe actuel et en activant l’authentification à deux facteurs. Pour cela, rendez-vous sur votre profil, accédez aux réglages, changez votre mot de passe et activez l’authentification à deux facteurs en recevant un code supplémentaire par SMS.
Comment vérifier et retirer les autres appareils connectés à mon compte Snapchat ?
Vous pouvez vérifier les autres appareils connectés à votre compte en accédant aux paramètres de sécurité. Si vous constatez des appareils inconnus, vous pouvez les retirer en les sélectionnant et en appuyant sur la croix.
Que faire si je n’ai plus accès à mon compte Snapchat avant d’avoir activé les paramètres de sécurité ?
Si vous n’avez plus accès à votre compte Snapchat avant d’avoir activé les paramètres de sécurité, vous pouvez remplir un formulaire sur le site web de Snapchat dans la rubrique « assistance » sous la section « mon compte a été piraté ». Vous devrez fournir les informations de connexion correspondant à votre compte Snapchat et détailler la situation.
Comment contacter le support de Snapchat en cas de piratage de compte ?
Après avoir rempli le formulaire sur le site web de Snapchat, le support vous contactera selon sa disponibilité, qui peut aller de plusieurs heures à plusieurs jours, pour gérer l’incident de piratage de compte.
Quelles sont les étapes pour activer l’authentification à deux facteurs sur Snapchat ?
Pour activer l’authentification à deux facteurs sur Snapchat, rendez-vous sur votre profil, accédez aux réglages, sélectionnez l’option d’authentification à deux facteurs, choisissez de recevoir le code supplémentaire par SMS, entrez votre numéro de téléphone, et activez l’option en entrant le code reçu par SMS.
Quels sont les avantages de l’authentification à deux facteurs sur Snapchat ?
L’authentification à deux facteurs sur Snapchat offre une sécurité renforcée en demandant un code supplémentaire en plus du mot de passe lors de la connexion, ce qui rend plus difficile le piratage du compte.
Par. Le petit Tuto d’Anthony.
