Résumé
La vidéo aborde le sujet du blocage de compte AliExpress en raison d’une vérification d’identité requise, empêchant ainsi les utilisateurs de payer les commandes de leurs clients. L’auteur partage son expérience personnelle de panique et d’erreurs commises lors de ce processus. Il explique la procédure à suivre pour débloquer le compte, notamment en fournissant une photo de la carte bancaire, un relevé bancaire et une pièce d’identité. Des conseils sont donnés pour accélérer le processus en contactant le support via le chat. L’auteur recommande également d’anticiper ce blocage en effectuant une vérification préventive. Une fois le compte validé, les utilisateurs peuvent effectuer des commandes sans être bloqués, sauf en cas de changement de carte bancaire, nécessitant une nouvelle vérification.
Points forts
- ️ Importance de suivre la procédure de vérification pour débloquer le compte AliExpress.
- Fournir une photo de la carte bancaire, un relevé bancaire et une pièce d’identité pour la vérification.
- Contacter le support via le chat pour accélérer le processus de déblocage.
- Délai de jusqu’à dix jours ouvrés pour le déblocage après avoir fourni les documents requis.
- Astuce : anticiper le blocage en effectuant une vérification préventive.
- Nouvelle vérification nécessaire en cas de changement de carte bancaire.
- Importance de suivre les étapes pour éviter les problèmes de paiement et de livraison.
- Encouragement à s’abonner à la chaîne et à activer la cloche pour ne pas manquer les prochaines vidéos.
Session Q&A
Comment résoudre le problème de compte Aliexpress bloqué ?
Si votre compte Aliexpress est bloqué en raison d’une vérification d’identité, vous devez suivre la procédure demandée par la plateforme. Cela implique de fournir une photo de votre carte bancaire, un relevé bancaire et une carte d’identité ou passeport. Une fois ces documents envoyés, il est important de patienter, car le processus de déblocage peut prendre jusqu’à dix jours ouvrés. Vous pouvez également contacter le support d’Aliexpress via le chat pour tenter d’accélérer la procédure.
Que faire si votre compte Aliexpress est bloqué et que vous avez des clients en attente de leurs commandes ?
Si votre compte Aliexpress est bloqué et que des clients attendent leurs commandes, il est essentiel de suivre la procédure de vérification d’identité demandée par la plateforme. En parallèle, vous pouvez contacter le support d’Aliexpress via le chat pour essayer d’accélérer le processus de déblocage. Il est recommandé de ne pas recréer un nouveau compte, car cela ne résoudra pas le problème.
Comment anticiper un éventuel blocage de compte Aliexpress ?
Pour anticiper un éventuel blocage de compte Aliexpress, il est conseillé d’effectuer la vérification d’identité dès le début de votre activité. Vous pouvez le faire en ajoutant une carte de crédit dans votre compte Aliexpress et en fournissant les documents demandés pour valider votre compte. Cela vous évitera d’éventuels blocages futurs.
Que faire si vous changez de carte bancaire sur Aliexpress ?
Si vous changez de carte bancaire sur Aliexpress, il est probable que la plateforme vous demande de justifier que la nouvelle carte vous appartient. Vous devrez alors fournir à nouveau une photo de votre carte bancaire, un relevé bancaire et une carte d’identité ou passeport pour pouvoir continuer à effectuer des commandes sur Aliexpress.
Est-il sécurisé de fournir une photo de sa carte bancaire et de son relevé bancaire à Aliexpress pour la vérification d’identité ?
Oui, il est sécurisé de fournir une photo de sa carte bancaire et de son relevé bancaire à Aliexpress pour la vérification d’identité. Cependant, si vous avez des inquiétudes, vous pouvez masquer les premiers chiffres de votre carte bancaire. Aliexpress utilise ces informations pour s’assurer que le compte vous appartient réellement et pour des raisons de sécurité.
Par. Cédric Anger | Speed Ecom.
